Política de Entrega
Entrega Digital, Ativação de Conta, Provisionamento e Tempo de Acesso
O Press Monitor fornece apenas serviços digitais. Não há envio físico. A entrega ocorre por meio de aplicações web, contas de usuário, painéis, alertas, APIs, integrações, canais de entrega de mensagens e métodos relacionados de acesso digital.
Canais de entrega
Aplicativo web, alertas por e-mail, canais de mensagens, painéis, APIs, integrações e acesso digital relacionado à conta.
Tempo típico
Muitos serviços são ativados imediatamente após o pagamento ou aprovação, mas o tempo de entrega pode variar conforme verificação, configuração, acesso a fontes, análise de conformidade ou configuração personalizada.
Sem envio físico
Não há materiais impressos, mercadorias em caixa ou envios físicos, salvo acordo separado por escrito.
Como a Entrega Acontece
- O acesso pode ser fornecido por meio de credenciais de login, notificações de ativação de conta, configuração de workspace, habilitação de assinatura, configuração de alertas, credenciais de API, configuração de webhooks, roteamento de mensagens ou integração com sucesso do cliente.
- Alguns serviços exigem mapeamento da fonte, configuração de palavras-chave, criação de listas de monitoramento, configuração booleana, configuração de integrações, roteamento para partes interessadas ou verificação do cliente antes do uso prático.
- A entrega pode depender da responsividade do cliente, prontidão técnica, canais de remetentes aprovados, verificação de identidade, confirmação de pagamento ou condições de plataformas terceiras.
Tempo e Disponibilidade
- Os prazos de entrega citados ou esperados são apenas estimativas, salvo compromisso expresso por escrito.
- Não garantimos acesso ininterrupto, imediato ou sem erros em todos os momentos. A entrega e disponibilidade podem ser afetadas por manutenção, restrições da plataforma, falhas na rede, atrasos na verificação, revisões legais, limitações das fontes ou força maior.
- Um atraso na ativação, entrega ou integração não gera garantia, reembolso ou obrigação de responsabilidade, exceto quando exigido por lei ou expressamente acordado por escrito.
Responsabilidades do Cliente
- Os clientes são responsáveis por fornecer informações de contato precisas, pontos finais técnicos, detalhes dos usuários, dados para aprovação e outras informações necessárias para a ativação do serviço.
- Também é responsabilidade do cliente manter sistemas compatíveis, revisar notificações e concluir aprovações internas necessárias para receber ou usar os serviços.
- Se o atraso por parte do cliente impedir a ativação ou integração, a entrega será considerada razoavelmente tentada após termos fornecido as informações de acesso ou configuração necessárias.
Sem Garantias e Responsabilidade Limitada
- Todos os compromissos de entrega estão sujeitos aos Termos e Condições, incluindo a exclusão de garantias e limitação de responsabilidade.
- Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por perdas causadas por ativação atrasada, entrega interrompida de mensagens, roteamento falho de terceiros, fontes indisponíveis ou problemas de configuração do lado do cliente.
- Quando a responsabilidade não puder ser excluída conforme a lei aplicável, ela será limitada ao valor pago pelo cliente pelo serviço afetado.
- Exceto quando exigido por lei obrigatória, questões legais relacionadas à entrega e acesso serão julgadas em Toronto, Ontário, Canadá, em nome da Press Monitor Inc., conforme a lei e fórum estabelecidos nos Termos e Condições.