Privacidade
Práticas de Privacidade para Visitantes do Site, Leads, Clientes e Usuários do Serviço
Esta política explica como a Press Monitor coleta, utiliza, armazena, protege e divulga informações em conexão com o site, contas de clientes, assinaturas, suporte, alertas, APIs e serviços relacionados.
Tipos de dados pessoais
Detalhes de contato, informações de faturamento, dados da conta, interações no suporte, logs técnicos e dados de uso do serviço.
Por que usamos os dados
Para operar os serviços, autenticar usuários, oferecer suporte, melhorar os produtos, manter a segurança, atender obrigações legais e comunicar atualizações dos serviços.
Padrão de divulgação
Não vendemos informações pessoais; divulgamos apenas quando necessário para a prestação do serviço, conformidade legal, segurança ou operações comerciais aprovadas.
Informações que Coletamos
- Podemos coletar informações que você fornece diretamente, incluindo nome, empresa, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de faturamento, solicitações de suporte e outras informações enviadas por meio de formulários, demonstrações, assinaturas ou correspondência.
- Podemos coletar automaticamente informações técnicas e de uso, como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, eventos de autenticação, logs de sessão, uso da API, atividade de alertas, dados de referência e telemetria operacional.
- Também podemos receber informações de revendedores, fornecedores de pagamento, provedores de identidade, empresas de análise, parceiros de integração ou fontes publicamente disponíveis, quando relevantes para a prestação do serviço ou administração da conta.
Como Usamos as Informações
- Usamos as informações para fornecer e aprimorar o site e os serviços, provisionar contas, processar pagamentos, responder a solicitações de suporte, proteger os sistemas, investigar usos indevidos e comunicar atualizações operacionais ou comerciais.
- Podemos usar informações agregadas ou anonimizadas para análises, planejamento de serviços, treinamento, controle de qualidade e desenvolvimento de produtos.
- Podemos usar informações de contato para enviar avisos transacionais, avisos de segurança, avisos contratuais, de faturamento e comunicações sobre produtos, conforme permitido pela lei e suas preferências de comunicação.
Cookies, Logs e Tecnologias Semelhantes
- Usamos cookies, tokens, armazenamento local, identificadores de sessão, logs e tecnologias relacionadas para autenticar usuários, manter sessões, lembrar preferências, medir desempenho do site e proteger contra fraudes ou abusos.
- Você pode ajustar as configurações do navegador para gerenciar cookies, mas algumas funcionalidades do site ou do serviço podem não funcionar corretamente se os cookies obrigatórios forem bloqueados.
- Logs operacionais e de segurança podem ser mantidos para resolução de problemas, prevenção de abusos, conformidade e auditoria.
Divulgação e Transferências
- Podemos divulgar informações a provedores de serviços, provedores de hospedagem, provedores de análise, processadores de pagamento, ferramentas de suporte ao cliente, consultores jurídicos, auditores ou entidades afiliadas quando razoavelmente necessário para operar o negócio ou fornecer serviços.
- Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, solicitação regulatória, solicitação das autoridades competentes ou para proteger direitos, propriedade, usuários, sistemas ou a segurança pública.
- Quando os dados são transferidos entre jurisdições, tomamos medidas comercialmente razoáveis para protegê-los sob salvaguardas contratuais, organizacionais ou técnicas apropriadas.
Segurança e Retenção
- Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis para proteger as informações. Nenhum sistema ou método de transmissão é completamente seguro, e não garantimos segurança absoluta.
- Mantemos as informações enquanto for razoavelmente necessário para a prestação do serviço, administração de contratos, resolução de disputas, segurança, conformidade legal e propósitos comerciais legítimos.
- Quando a retenção não for mais necessária, as informações podem ser excluídas, agregadas ou anonimizadas, sujeitas a obrigações de backup, arquivamento ou legais.
Suas Escolhas e Contato
- Sujeito à legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição de certos dados pessoais, ou se opor a determinadas atividades de processamento.
- Comunicações de marketing podem incluir opções para cancelar a inscrição, mas ainda poderemos enviar comunicações de serviço, legais, de segurança ou faturamento quando necessário.
- Solicitações de privacidade e avisos legais podem ser enviados pelos canais de contato listados no site. Podemos precisar verificar a identidade antes de atender a uma solicitação.
Referência de Jurisdição Legal
- Qualquer questão legal relacionada a esta Política de Privacidade está sujeita à legislação vigente e aos termos de foro estabelecidos nos Termos e Condições.
- Salvo exigência legal obrigatória em contrário, procedimentos legais serão realizados em Toronto, Ontário, Canadá, em nome da Press Monitor Inc.