Inteligência de Plataforma

Facebook

Cerca de 2 bilhões de usuários diários compartilham postagens, fotos, vídeos, grupos, eventos e listagens no Marketplace no Facebook, tornando-o importante para alcance comunitário, atendimento ao cliente, descoberta local e comércio social.

Por que o monitoramento do Facebook é importante

O Facebook continua sendo importante para comunidades locais, páginas públicas, grupos de hobbies, comércio de bairro, eventos e ciclos de recomendação social. Para muitas empresas, grupos cívicos e vendedores locais, o Facebook ainda é uma superfície operacional primária, especialmente fora de casos de uso puramente impulsionados por influenciadores.

Que problema isso resolve?

A maioria das APIs sociais se concentra em um pequeno pedaço da plataforma. Os fluxos de trabalho do Facebook são mais amplos: páginas, perfis, grupos, comentários, reações, compartilhamentos, marketplace, eventos, fotos e vídeos são todos importantes. As equipes precisam de um serviço que possa suportar análise de marca, descoberta local, monitoramento comunitário e pesquisa sobre comércio social.

Para quem é?

Equipes de escuta social, analistas de marca e plataformas de monitoramento de reputação.

Pesquisadores de comércio local e equipes de inteligência de marketplace.

Gestores comunitários, pesquisadores cívicos e ONGs que monitoram grupos públicos e conversas locais.

Equipes de IA construindo copilotos de monitoramento social e assistentes de pesquisa automatizados.

Principais benefícios

Recuperar dados de páginas, grupos, perfis, postagens, comentários, reações, compartilhamentos, eventos, vídeos e endpoints de marketplace.

Suportar tanto monitoramento a nível de marca quanto pesquisa local, comunitária ou de bairro.

Conectar conteúdo público do Facebook e sinais de engajamento a fluxos de trabalho de inteligência mais amplos.

Utilizar acesso via API, MCP e aplicativo web, dependendo se o usuário é um desenvolvedor, analista ou agente de IA.

Gerenciar descoberta de páginas, monitoramento de grupos, rastreamento de eventos e pesquisa de marketplace a partir de um único serviço.

Casos de uso

Monitorar como marcas, produtos ou campanhas são discutidos em páginas e grupos.

Rastrear eventos locais, sentimento comunitário e conversas de bairro.

Estudar listagens de marketplace, perfis de vendedores e disponibilidade de produtos em fluxos de trabalho de comércio local.

Permitir que agentes de IA reúnam sinais do Facebook antes de preparar uma breve comunitária ou um instantâneo de mercado.

Como funciona

Escolha a superfície do Facebook que corresponde ao fluxo de trabalho: páginas, grupos, perfis, postagens, eventos, vídeos ou marketplace.

Recupere o contexto de engajamento, como comentários, reações, compartilhamentos ou atividade do feed, conforme necessário.

Envie os resultados para dashboards, ferramentas de pesquisa, alertas ou relatórios gerados por IA.

Fluxos de trabalho de IA e MCP

Use o MCP para que os agentes de IA possam inspecionar grupos, páginas, postagens e superfícies de marketplace do Facebook antes de escrever um resumo.

Combine a recuperação do Facebook com outros sinais sociais e da web para uma visão mais completa da marca ou do mercado.

Automatize pesquisas sociais para comércio local, trabalho de interesse público e inteligência comunitária.

Perguntas frequentes

Isso é apenas para monitoramento de marca? Não. Também é útil para pesquisa comunitária, comércio local, descoberta de eventos e inteligência de marketplace.

O que diferencia o Facebook de outras plataformas sociais? Sua mistura de páginas, grupos, eventos, marketplace e atividade comunitária local cria uma superfície de pesquisa mais ampla.

Agentes de IA podem usar os endpoints diretamente? Sim. O acesso via MCP suporta esse fluxo de trabalho.

Começando

Comece com as superfícies do Facebook que importam para seu fluxo de trabalho: páginas, grupos, postagens, eventos ou marketplace. Em seguida, decida se você precisa de recuperação simples, contexto de engajamento ou análise comunitária mais ampla. O acesso via API, MCP e aplicativo web está incluído. O uso é cobrado por nível de solicitação. Para equipes que realizam monitoramento social contínuo, o plano anual oferece melhor custo-benefício, pois você paga apenas por 10 meses e recebe 12 meses de acesso, o que significa 2 meses gratuitos.

Preços

Precificação simples por resultado - um crédito por resultado entregue.

Nível	Créditos	Preço	Custo excedente
Micro	200	USD 50/mês USD 500/ano	USD 0.30/crédito
Starter	1,000	USD 200/mês USD 2,000/ano	USD 0.24/crédito
Business	4,000	USD 500/mês USD 5,000/ano	USD 0.15/crédito
Enterprise	20,000	USD 1,500/mês USD 15,000/ano	USD 0.09/crédito

Explicação de preços

Precificação simples por resultado - um crédito por resultado entregue.

Como Funciona a Precificação

Uso de Créditos

Por Resultado:1 crédito

Simples e direto - cada resultado entregue consome um crédito da sua cota mensal.

Como Funciona

Cada plano inclui uma cota mensal de créditos
Um crédito é usado para cada resultado entregue
Créditos não utilizados não são transferidos para o próximo mês
Acompanhe seu uso em tempo real através do seu painel

Comparação de Recursos do Plano

Recurso	Micro	Iniciante	Negócio	Empresarial
Número de Consultas	1	3	10	30
Destinatários de Email	1	5	20	100
Webhooks	1	3	10	20
Empresas do Portfólio	1	10	40	200