Política de Entrega

Entrega Digital, Activación de Cuenta, Aprovisionamiento y Tiempo de Acceso

Press Monitor ofrece únicamente servicios digitales. No hay envío físico. La entrega se realiza a través de aplicaciones web, cuentas de usuario, paneles, alertas, APIs, integraciones, canales de entrega de mensajes y métodos digitales relacionados.

Canales de entrega
Aplicación web, alertas por correo electrónico, canales de mensajería, paneles, APIs, integraciones y acceso digital relacionado a la cuenta.
Tiempo típico
Muchos servicios se activan rápidamente después del pago o aprobación, pero el tiempo de entrega puede variar según la verificación, configuración, acceso a la fuente, revisión de cumplimiento o configuración personalizada.
Sin envío físico
No se incluyen materiales impresos, productos embalados ni envíos físicos a menos que se acuerde por separado por escrito.
Envío y Entrega

Cómo ocurre la entrega

  • El acceso puede ser entregado mediante credenciales de inicio de sesión, avisos de activación de cuenta, configuración de espacio de trabajo, habilitación de suscripción, configuración de alertas, credenciales API, configuración de webhook, enrutamiento de mensajes o incorporación a atención al cliente.
  • Algunos servicios requieren mapeo de fuentes, configuración de palabras clave, creación de listas de vigilancia, configuración booleana, configuración de integración, enrutamiento de interesados o verificación del cliente antes de comenzar su uso práctico.
  • La entrega puede depender de la capacidad de respuesta del cliente, preparación técnica, canales de remitente aprobados, verificación de identidad, autorización de pago o condiciones de plataformas externas.

Tiempo y disponibilidad

  • Los tiempos de entrega cotizados o esperados son solo estimaciones salvo compromiso expreso por escrito.
  • No garantizamos acceso ininterrumpido, inmediato o sin errores en todo momento. La entrega y disponibilidad pueden verse afectadas por mantenimiento, restricciones de plataforma, fallos de red, demoras de verificación, revisiones legales, limitaciones de fuente o fuerza mayor.
  • Un retraso en la activación, entrega o incorporación no genera garantía, reembolso o responsabilidad salvo cuando lo exija la ley o se acuerde expresamente por escrito.

Responsabilidades del cliente

  • Los clientes son responsables de proporcionar información de contacto precisa, puntos finales técnicos, detalles de usuario, datos de aprobación y otra información de incorporación necesaria para la activación del servicio.
  • También son responsables de mantener sistemas compatibles, revisar avisos y completar aprobaciones internas necesarias para recibir o usar los servicios.
  • Si un retraso causado por el cliente impide la activación o incorporación, la entrega se considerará razonablemente intentada una vez que hayamos proporcionado la información de acceso o configuración requerida.

Sin garantía y responsabilidad limitada

  • Todos los compromisos de entrega están sujetos a los Términos y Condiciones, incluyendo la exclusión de garantías y limitación de responsabilidad.
  • En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas causadas por activación retrasada, entrega interrumpida de mensajes, enrutamiento fallido de terceros, fuentes no disponibles o problemas de configuración del cliente.
  • Donde la ley aplicable no permita excluir responsabilidad, esta se limita a la cantidad pagada por el cliente por el servicio afectado.
  • A menos que la ley obligatoria disponga lo contrario, los asuntos legales relacionados con la entrega y el acceso se tramitarán en Toronto, Ontario, Canadá a nombre de Press Monitor Inc. bajo la ley aplicable y jurisdicción establecidas en los Términos y Condiciones.