Privacidad
Prácticas de Privacidad para Visitantes del Sitio Web, Prospectos, Clientes y Usuarios del Servicio
Esta política explica cómo Press Monitor recopila, utiliza, almacena, protege y divulga información en relación con el sitio web, cuentas de clientes, suscripciones, soporte, alertas, APIs y servicios relacionados.
Tipos de datos personales
Datos de contacto, información de facturación, datos de cuenta, interacciones de soporte, registros técnicos y datos de uso del servicio.
Por qué usamos los datos
Para operar los servicios, autenticar usuarios, ofrecer soporte, mejorar productos, mantener la seguridad, cumplir con obligaciones legales y comunicar actualizaciones del servicio.
Estándar de divulgación
No vendemos información personal; la divulgamos solo cuando es necesaria para la prestación del servicio, cumplimiento legal, seguridad o actividades comerciales aprobadas.
Información que Recopilamos
- Podemos recopilar información que usted proporcione directamente, incluyendo nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de facturación, solicitudes de soporte y otra información enviada mediante formularios, demostraciones, suscripciones o correspondencia.
- Podemos recopilar automáticamente información técnica y de uso, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, eventos de autenticación, registros de sesión, uso de API, actividad de alertas, datos del referente y telemetría operativa.
- También podemos recibir información de revendedores, proveedores de pagos, proveedores de identidad, proveedores de análisis, socios de integración o fuentes públicas cuando sea relevante para la prestación del servicio o administración de la cuenta.
Cómo Usamos la Información
- Usamos la información para proporcionar y mejorar el sitio web y los servicios, gestionar cuentas, procesar pagos, responder a solicitudes de soporte, asegurar sistemas, investigar usos indebidos y comunicar actualizaciones operativas o comerciales.
- Podemos usar información agregada o desidentificada para análisis, planificación de servicios, capacitación, control de calidad y desarrollo de productos.
- Podemos usar la información de contacto para enviar avisos transaccionales, de seguridad, contractuales, de facturación y comunicaciones de productos, conforme a la ley aplicable y sus preferencias de comunicación.
Cookies, Registros y Tecnologías Similares
- Usamos cookies, tokens, almacenamiento local, identificadores de sesión, registros y tecnologías relacionadas para autenticar usuarios, mantener sesiones, recordar preferencias, medir rendimiento del sitio y proteger contra fraude o uso indebido.
- Puede ajustar la configuración de su navegador para gestionar cookies, pero algunas funciones del sitio web o servicio pueden no funcionar correctamente si se bloquean las cookies necesarias.
- Los registros operativos y de seguridad pueden conservarse para la resolución de problemas, prevención de abusos, cumplimiento y auditorías.
Divulgación y Transferencias
- Podemos divulgar información a proveedores de servicios, proveedores de hosting, proveedores de análisis, procesadores de pagos, herramientas de soporte al cliente, asesores legales, auditores o entidades afiliadas cuando sea razonablemente necesario para operar el negocio o prestar servicios.
- Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, requerimiento regulatorio, solicitud de aplicación de la ley o para proteger derechos, propiedad, usuarios, sistemas o la seguridad pública.
- Cuando los datos se transfieren entre jurisdicciones, tomamos medidas comerciales razonables para protegerlos mediante salvaguardas contractuales, organizativas o técnicas apropiadas.
Seguridad y Conservación
- Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger la información. Ningún sistema o método de transmisión es completamente seguro y no garantizamos seguridad absoluta.
- Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para la prestación del servicio, administración contratual, resolución de disputas, seguridad, cumplimiento legal y fines comerciales legítimos.
- Cuando la conservación ya no es necesaria, la información puede ser eliminada, agregada o desidentificada, sujeto a obligaciones de respaldo, archivo o legales.
Sus Opciones y Contacto
- Salvo disposición legal aplicable, puede solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción de cierta información personal, oponerse a ciertos tratamientos o procesamientos.
- Las comunicaciones de marketing pueden incluir opciones para darse de baja, pero podríamos seguir enviando comunicaciones de servicio, legales, de seguridad o facturación cuando sea necesario.
- Las solicitudes de privacidad y avisos legales pueden enviarse a través de los canales de contacto listados en el sitio web. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de actuar sobre la solicitud.
Referencia de Jurisdicción Legal
- Cualquier asunto legal relacionado con esta Política de Privacidad está sujeto a la ley aplicable y a los términos de foro establecidos en los Términos y Condiciones.
- Salvo que la ley obligatoria disponga otra cosa, los procedimientos legales se llevarán a cabo en Toronto, Ontario, Canadá, en nombre de Press Monitor Inc.