Datenschutz
Datenschutzpraktiken für Website-Besucher, Leads, Kunden und Service-Nutzer
Diese Richtlinie erläutert, wie Press Monitor Informationen im Zusammenhang mit der Website, Kundenkonten, Abonnements, Support, Benachrichtigungen, APIs und zugehörigen Diensten erhebt, verwendet, speichert, sichert und offenlegt.
Arten personenbezogener Daten
Kontaktdaten, Abrechnungsinformationen, Kontodaten, Support-Interaktionen, technische Protokolle und Nutzungsdaten der Dienste.
Warum wir Daten verwenden
Zur Betrieb der Dienste, zur Nutzer-Authentifizierung, zur Support-Bereitstellung, zur Produktverbesserung, zur Sicherheit, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Kommunikation von Service-Updates.
Offenlegungsstandard
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten; wir geben sie nur weiter, wenn dies für die Servicebereitstellung, gesetzliche Anforderungen, Sicherheit oder genehmigte Geschäftstätigkeiten notwendig ist.
Informationen, die wir erheben
- Wir können direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, einschließlich Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abrechnungsdaten, Support-Anfragen und weitere Angaben, die über Formulare, Demos, Abonnements oder Korrespondenz übermittelt werden.
- Wir können automatisch technische und Nutzungsdaten erfassen, wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Authentifizierungsereignisse, Sitzungsprotokolle, API-Nutzung, Alarmaktivitäten, Referrer-Daten und betriebsbezogene Telemetrie.
- Wir erhalten möglicherweise auch Informationen von Wiederverkäufern, Zahlungsanbietern, Identitätsanbietern, Analysepartnern, Integrationspartnern oder öffentlich zugänglichen Quellen, sofern dies für die Servicebereitstellung oder Kontoverwaltung relevant ist.
Wie wir Informationen verwenden
- Wir verwenden Informationen, um die Website und Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Konten zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Support-Anfragen zu beantworten, Systeme zu sichern, Missbrauch zu untersuchen und betriebliche oder kommerzielle Mitteilungen zu senden.
- Wir können aggregierte oder anonymisierte Daten für Analysen, Serviceplanung, Schulungen, Qualitätskontrolle und Produktentwicklung verwenden.
- Wir können Kontaktinformationen verwenden, um transaktionale Hinweise, Sicherheitsmitteilungen, Vertragsankündigungen, Rechnungsmitteilungen und Produktinformationen zu senden, vorbehaltlich geltender Gesetze und Ihrer Kommunikationspräferenzen.
Cookies, Protokolle und ähnliche Technologien
- Wir verwenden Cookies, Tokens, lokalen Speicher, Sitzungskennungen, Protokolle und verwandte Technologien, um Nutzer zu authentifizieren, Sitzungen aufrechtzuerhalten, Präferenzen zu speichern, die Website-Performance zu messen und vor Betrug oder Missbrauch zu schützen.
- Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies zu verwalten, aber einige Funktionen der Website oder Dienste funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn erforderliche Cookies blockiert werden.
- Betriebs- und Sicherheitsprotokolle können zu Fehlerbehebungs-, Missbrauchspräventions-, Compliance- und Audit-Zwecken aufbewahrt werden.
Offenlegung und Datenübertragungen
- Wir können Informationen an Dienstleister, Hosting-Anbieter, Analyseanbieter, Zahlungsabwickler, Tools für Kundensupport, rechtliche Berater, Wirtschaftsprüfer oder verbundene Unternehmen weitergeben, wenn dies für den Geschäftsbetrieb oder die Servicebereitstellung notwendig ist.
- Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, per Gerichtsbeschluss, durch behördliche Anforderung, Strafverfolgungsanfrage oder zum Schutz von Rechten, Eigentum, Nutzern, Systemen oder der öffentlichen Sicherheit erforderlich ist.
- Bei grenzüberschreitenden Datenübertragungen ergreifen wir wirtschaftlich angemessene Maßnahmen zu deren Schutz durch geeignete vertragliche, organisatorische oder technische Sicherheitsvorkehrungen.
Sicherheit und Aufbewahrung
- Wir verwenden wirtschaftlich angemessene administrative, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Informationen. Kein System oder Übertragungsverfahren ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
- Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es für die Servicebereitstellung, Vertragsabwicklung, Streitbeilegung, Sicherheit, gesetzliche Pflichten und legitime Geschäftszwecke erforderlich ist.
- Wenn die Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist, können Informationen gelöscht, aggregiert oder anonymisiert werden, vorbehaltlich von Sicherungs-, Archivierungs- oder gesetzlichen Verpflichtungen.
Ihre Wahlmöglichkeiten und Kontakt
- Vorbehaltlich geltender Gesetze können Sie Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung bestimmter personenbezogener Daten verlangen oder der Verarbeitung widersprechen.
- Werbemitteilungen enthalten möglicherweise Abmeldemöglichkeiten, jedoch können wir erforderliche Service-, Rechts-, Sicherheits- oder Abrechnungsmitteilungen dennoch senden.
- Datenschutzanfragen und rechtliche Mitteilungen können über die auf der Website angegebenen Kontaktwege gesendet werden. Zur Ausführung von Anfragen ist gegebenenfalls eine Identitätsprüfung erforderlich.
Rechtsbezogener Gerichtsstand
- Jede rechtliche Angelegenheit bezüglich dieser Datenschutzerklärung unterliegt dem geltenden Recht und Gerichtsstand, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.
- Soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt, erfolgen etwaige Rechtsstreitigkeiten in Toronto, Ontario, Kanada im Namen von Press Monitor Inc.