청구 정책

디지털 서비스에 대한 취소 규칙, 갱신 처리 및 환불 제한

프레스 모니터는 디지털 구독 서비스, 데이터 액세스, 알림, 대시보드, API, 통합 및 리서치 워크플로우를 제공합니다. 액세스 및 제공이 전자적으로 시작되므로, 취소 및 환불 처리는 본 정책 및 적용 가능한 계약에 의해 규율됩니다.

월간 요금제
다음 갱신일 이전에 취소하여 다음 청구 주기를 피할 수 있습니다.
연간 요금제
갱신 전에 취소해야 하며, 현재 약정 기간에 대해 이미 청구된 수수료는 법률에 의해 요구되거나 서면으로 명시된 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.
환불 기준
법률에 의해 요구되거나 서면으로 명확히 합의된 경우를 제외하고, 수수료는 환불되지 않으며 부분 기간에 대한 비례 환급은 제공되지 않습니다.
환불 및 취소 정책

취소 시기

  • 월간 구독 갱신은 다음 청구일 이전에 취소할 수 있습니다. 취소 시 미래 갱신 요금은 중단되지만 현재 기간에 이미 청구된 요금은 자동으로 환불되지 않습니다.
  • 연간 구독 및 기타 약정 기간은 다음 기간 갱신 전에 취소할 수 있습니다. 별도의 서면 합의가 없는 한 현재 약정 기간은 계속 유효합니다.
  • 고객은 올바른 계정, 청구 또는 지원 채널을 통해 취소하며 갱신 전에 합리적인 처리 시간을 허용할 책임이 있습니다.

환불 규칙

  • 적용 법률에 의해 요구되거나 프레스 모니터가 서면으로 명시적으로 승인하지 않는 한, 모든 수수료는 환불되지 않습니다.
  • 부분 구독 기간, 사용하지 않은 크레딧, 알림, API 용량, 좌석, 셋업 작업, 구성 시간, 온보딩 작업 또는 활성화 후 사용 감소에 대한 환불, 크레딧, 상계는 제공되지 않습니다.
  • 체험판, 파일럿, 할인 제공, 마켓플레이스 구매, 맞춤 데이터 작업, 자문 결과물 및 제3자 비용은 별도의 약관이 적용될 수 있으며, 제공된 이후 취소 및 환불이 불가능할 수 있습니다.

중단, 오류 및 예외

  • 중복 청구, 명백한 청구 오류 또는 무단 결제가 확인된 경우, 당사는 법률 요구 또는 당사의 재량에 따라 적절한 수정, 크레딧 또는 환불을 제공할 수 있습니다.
  • 서비스 중단, 출처 문제, 플랫폼 제한, 불가항력 사건 또는 제3자 가용성 변경만으로는 법률에서 요구하거나 별도 서면 합의가 없는 한 환불 의무를 발생시키지 않습니다.
  • 본 정책은 강제 법률에 따른 비포기 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

다른 약관과의 관계

  • 본 정책은 이용 약관, 개인정보 보호정책, 주문서, 마켓플레이스 약관 및 서명된 고객 계약서와 함께 읽어야 합니다.
  • 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 모든 서비스는 보증 없이 제공되며, 책임은 웹사이트에 게시된 제한 조건 또는 서면 합의에 따릅니다.
  • 강제 법률이 달리 요구하지 않는 한, 본 정책과 관련된 법적 문제는 프레스 모니터 주식회사 명의로 캐나다 온타리오주 토론토에서 이용 약관에 명시된 준거법 및 재판 관할지에 따라 제기됩니다.