請求ポリシー

デジタルサービスのキャンセルルール、更新処理、および返金制限

Press Monitorはデジタルサブスクリプションサービス、データアクセス、アラート、ダッシュボード、API、統合、およびリサーチワークフローを提供しています。アクセスおよび提供が電子的に開始されるため、キャンセルおよび返金の取り扱いは本ポリシーおよび適用可能な契約により規定されます。

月額プラン
次回更新日の前にキャンセルすると、次回の課金サイクルを回避できます。
年額プラン
更新前にキャンセルしてください。既に請求された現在の契約期間の料金は、法律により要求される場合または書面で明示されている場合を除き返金不可です。
返金の基準
法律で要求される場合や書面で明示的に合意された場合を除き、料金は返金不可であり、期間の一部のみを利用した場合も日割り計算は行いません。
返金およびキャンセルポリシー

キャンセルのタイミング

  • 月額サブスクリプションのお客様は、次回の請求日前に更新のキャンセルが可能です。キャンセルは今後の更新の課金を停止しますが、現在の期間の既に請求された料金を自動的に取り消すものではありません。
  • 年額サブスクリプションおよびその他の契約期間は、次の契約期間の更新前にキャンセル可能です。現在の契約期間は、別途書面による合意がない限り、有効のままです。
  • お客様は正しいアカウント、請求、サポートチャネルを通じてキャンセルを行い、更新前に合理的な処理時間を確保する責任があります。

返金規則

  • 適用法により要求される場合またはPress Monitorが書面で明示的に承認した場合を除き、すべての料金は返金不可です。
  • 部分的なサブスクリプション期間、未使用のクレジット、未使用のアラート、未使用のAPI容量、未使用のシート、セットアップ作業、設定時間、オンボーディング努力、またはアクティベーション後の使用減少に対しては、返金、クレジット、相殺の義務はありません。
  • トライアル、パイロット、割引オファー、マーケットプレイス購入、カスタムデータ作業、アドバイザリーデリバラブル、および第三者のパススルーチャージは別途条件の対象となり、提供開始後はキャンセルおよび返金不可の場合があります。

停止、エラー、および例外

  • 二重請求、明らかな請求エラー、または無断支払いが当社により確認された場合、当社は独自の裁量または法令に基づき適切な訂正、クレジット、あるいは返金を行うことがあります。
  • サービス停止、ソース中断、プラットフォーム制限、不可抗力事象、または第三者の利用状況の変更は、それ自体で返金義務を生じさせるものではありません。ただし、法令により要求される場合または別途書面で合意された場合を除きます。
  • 本ポリシーは、必須法のもとで譲渡不可の消費者権利を制限するものではありません。

他規約との関係

  • 本ポリシーは、利用規約、プライバシーポリシー、注文書、マーケットプレイス規約、および署名済みの顧客契約とあわせてお読みください。
  • 法の最大限許す範囲内で、すべてのサービスは保証なしで提供され、責任はウェブサイトに掲載されている責任制限条項または書面で合意された内容に従います。
  • 必須法により異なる規定がない限り、本ポリシーに関する法的事項は、トロント(オンタリオ州、カナダ)でPress Monitor Inc.の名の下に、利用規約に記載の準拠法および裁判管轄に従って提起されます。