فيسبوك

يبقى فيسبوك مهمًا للمجتمعات المحلية والصفحات العامة ومجموعات الهوايات وتجارة الأحياء والأحداث ودورات التوصية الاجتماعية. بالنسبة للعديد من الشركات والجماعات المدنية والبائعين المحليين، يظل فيسبوك هو السطح التشغيلي الرئيسي، خاصةً خارج حالات الاستخدام التي يقودها المؤثرون.

تركز معظم واجهات برمجة التطبيقات الاجتماعية على شريحة ضيقة من المنصة. إن تدفقات العمل في فيسبوك أكثر شمولًا: الصفحات، الملفات الشخصية، المجموعات، التعليقات، ردود الفعل، المشاركات، المتجر، الأحداث، الصور، ومقاطع الفيديو جميعها مهمة. تحتاج الفرق إلى خدمة واحدة يمكن أن تدعم تحليل العلامة التجارية، والاكتشاف المحلي، وتتبع المجتمع، وبحوث التجارة الاجتماعية.

ابدأ بالأسطح الخاصة بفيسبوك التي تهم سير العمل الخاص بك: الصفحات، والمجموعات، والمنشورات، والأحداث، أو المتجر. ثم قرر ما إذا كنت تحتاج إلى استرجاع بسيط، أو سياق تفاعلي، أو تحليل مجتمعي أوسع. يتضمن الوصول عبر واجهة برمجة التطبيقات، MCP، وتطبيق الويب. يتم فرض رسوم على الاستخدام حسب مستوى الطلب. بالنسبة للفرق التي تدير المراقبة الاجتماعية المستمرة، يمنح الخطة السنوية قيمة أفضل لأنه يتم دفع ثمن 10 أشهر فقط وتتلقى 12 شهرًا من الوصول، مما يعني شهرين مجانًا.